PilaMania est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Informations sur l'entreprise

• Raison sociale : Sense For Succes B.V.
• Adresse : Uden, Pays-Bas
• E-mail : sales@pilamania.com
• Site web : www.pilamania.nl
• Numéro KvK : 854983569

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse pilamania.beheer@gmail.com.

PilaMania traite des données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez ces données vous-même.

Données que vous fournissez activement

• Nom et coordonnées (via les formulaires de contact)
• Adresse e-mail (pour la communication)
• Numéro de téléphone (si vous le renseignez)
• Nom de l'entreprise (pour les relations B2B)
• Messages et questions que vous nous envoyez

Données collectées automatiquement

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et informations sur l'appareil
• Pages visitées et comportement de navigation
• Site web référent
• Date et heure de la visite

Nous ne collectons aucune donnée personnelle sensible telle que des informations sur la santé, l'origine ethnique, les opinions politiques ou le casier judiciaire.

Nous ne traitons que les données nécessaires à la finalité concernée. Nous ne collectons pas plus que nécessaire.

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire :

• Formulaires de contact : 2 ans après le dernier contact
• Inscriptions à la newsletter : Jusqu'à la désinscription + 30 jours
• Données de commande : 7 ans (obligation légale de conservation)
• Analyses du site web : 26 mois (anonymisées)
• Correspondance par e-mail : 2 ans après le dernier contact

À l'expiration de la durée de conservation, vos données sont supprimées ou entièrement anonymisées.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Dans certains cas, nous collaborons avec des partenaires de confiance :

Sous-traitants avec lesquels nous collaborons

• Hébergeur : Pour l'hébergement de notre site web (au sein de l'UE)
• Google Analytics : Pour les statistiques du site web (avec anonymisation de l'IP)
• Fournisseur de messagerie : Pour l'envoi d'e-mails

Tous ces partenaires sont liés par des accords de sous-traitance stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Dans des cas exceptionnels, nous pouvons être tenus de partager des données avec des autorités gouvernementales, par exemple en cas de décision de justice.

En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification: Vous pouvez faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
• Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander l'arrêt temporaire du traitement.
• Droit à la portabilité des données: Vous pouvez demander vos données dans un format courant.
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer à certains traitements.
• Droit de retirer votre consentement: Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Comment exercer ces droits ?

Envoyez un e-mail à pilamania.beheer@gmail.com avec votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander des informations complémentaires.

Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Nous prenons la protection de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS : Tous les transferts de données sont chiffrés
• Serveurs sécurisés : Hébergement au sein de l'UE chez des fournisseurs certifiés
• Contrôle d'accès : Seuls les employés autorisés ont accès aux données
• Mises à jour régulières : Les systèmes sont maintenus à jour
• Sauvegardes : Des sauvegardes régulières préviennent la perte de données

Malgré toutes les mesures prises, aucun transfert de données sur Internet n'est sécurisé à 100 %. Nous faisons tout notre possible pour minimiser les risques.

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site web et pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site.

Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple en cas de nouvelle législation ou lorsque nous introduisons de nouveaux services.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. En cas de modifications significatives, nous vous informerons via le site web ou par e-mail (si vous êtes abonné à notre newsletter).

Dernière mise à jour : 1er février 2026
Version : 1.0

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Questions relatives à la vie privée :
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Questions générales :
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